سوالات متداول
۱)چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
ازقسمت پروفایل»سفارشات من`درسایت
تماس باپشتیبانی درساعات اداری
ارسال پیام در تلگرام یا واتس آپ یا روبیکا
۲)سفارش من هنوز نرسیده،چطورپیگیری کنم؟
ارسال پستی :کدرهگیری از طریق پیامک ارسال میشود.باوارد کردن کد در سامانه ببینید.
ارسال با پیک در صورت تاخیر با پشتیبانی تماس بگیرید
۳) چطور میتوانم سفارش خود را لغو کنم؟
از طریق تماس با شماره پشتیبانی
۴) امکان تعویض یا بازگشت سفارش وجود دارد؟
بله در صورت رعایت شرایط تعویض و بازگشت کالا
۵)ارسال برای شهرستان چقدر طول میکشد؟
بین ۳ تا ۵ روز کاری